Niet tegen: de mevrouw in de bakkerij, een oudere man, een ober die je niet kent, iemand in een formele setting. Daar is het Buongiorno.
Italianen zijn warm en hartelijk, en Nederlanders lezen die warmte als "het maakt allemaal niet uit". Dat klopt niet: het Lei leeft in Italië, zeker buiten de grote steden en zeker bij oudere mensen. Hartelijk is niet hetzelfde als informeel.
De vuistregel: Buongiorno tot iemand jou ciao zegt. Dan mag jij ook.
En er is een handige tussenweg: Salve. Het is neutraal, niet zo formeel als buongiorno en niet zo familiair als ciao. Als je twijfelt, redt dit woord je.
Buongiorno of buonasera
De grens ligt anders dan je denkt: Buongiorno loopt door tot een uur of vijf 's middags. Er is geen apart "goedemiddag" in het Italiaans. Eén woord, de hele lichte dag.
Daarna Buonasera, en dat is een begroeting: je zegt het als je om zeven uur een restaurant binnenkomt.
Buonanotte is geen begroeting. Het is "welterusten", alleen voor het slapengaan. Nooit bij binnenkomst.
En bij vertrek uit een winkel hoor je vaak Buona giornata ("een fijne dag"), 's avonds Buona serata.
Pronto is de telefoon
Pronto betekent "hallo?", maar alleen aan de telefoon. Letterlijk betekent het "klaar", uit de tijd dat een telefonist meldde dat de verbinding er was.
Op straat gebruiken: nee.
Uitspraak: wat Nederlanders verraadt
De klinkers zijn kort en zuiver. Italiaans heeft vijf klinkers die altijd hetzelfde klinken. Nederlands heeft er een stuk of zestien en heeft de neiging ze te verslepen of te verdoffen. Dat is de duidelijkste Nederlandse tongval in het Italiaans: ciao is tsjaa-o, kort, niet tsjaaauw.
Elke lettergreep krijgt zijn volle klinker. De laatste e van notte is een echte, heldere e. Niet inslikken.
De G en de C hangen af van de volgende klinker:
Voor a, o, u
Voor e, i
c = k: casa
c = tsj: ciao
g = g van goal: gatto
g = dzj: gelato
Let op: de Italiaanse g is nooit onze ch van lachen. gatto klinkt als het Engelse g. Dit is een echte gewoonte om af te leren, want jouw g is hard en schraperig.
De H is altijd stom en komt bijna niet voor.
De R wordt gerold, met de tongpunt. Werk, maar geen ramp: als je het niet kunt, word je gewoon verstaan.
De dubbele medeklinkers
Dit is het enige dat écht betekenis verandert, en Nederlandse oren missen het systematisch.
Enkel
Dubbel
casa (huis)
cassa (kassa)
pena (straf)
penna (pen)
nono (negende)
nonno (opa)
sete (dorst)
sette (zeven)
Je moet de medeklinker echt vasthouden: cass-sa, penn-na. Nederlands gebruikt medeklinkerlengte niet om woorden te onderscheiden, dus je hoort het in het begin gewoon niet.
De belangrijkste zin
Sto imparando l'italianoIk leer Italiaans
Zeg hem vroeg. In Italië werkt het uitzonderlijk goed, en er is een concrete reden: buiten de toeristische centra spreken veel Italianen matig Engels, en ze weten het. Dat jij hun taal probeert haalt die spanning weg, en je krijgt er onmiddellijk geduld voor terug.
Daarbij:
Italiaans
Nederlands
Grazie
Dank je
Grazie mille
Hartelijk dank
Per favore
Alsjeblieft
Scusi
Pardon (formeel)
Non ho capito
Ik heb het niet begrepen
Può parlare più lentamente?
Kunt u langzamer praten?
Quanto costa?
Hoeveel kost het?
Il conto, per favore
De rekening, alstublieft
Salute!
Proost!
Scusi is formeel, Scusa informeel. Zelfde logica als bij ciao.
Het koffie-alinea
Klinkt bijzaak, is het niet. In een bar bestel je un caffè, en dat is een espresso. Altijd.
Bestel je un latte, dan krijg je een glas melk. Wat je bedoelt heet un caffellatte.
En un cappuccino na elf uur 's ochtends is geen misdaad, maar het verraadt je meteen als toerist. Geen taalregel, wel een culturele, en die tellen in Italië net zo hard.
Hoe dit een reflex wordt
Een lijstje lezen helpt je niets aan de bar in Napels. De zinnen moeten eruit komen zonder nadenken.
Luister en zeg direct na, hardop, vlak achter de audio. Dat heet shadowing, en voor de dubbele medeklinkers is er geen alternatief: je ziet ze niet, je hoort ze.
Kies je vijf zinnen, niet de hele tabel. Die van jouw echte eerste uur daar.
Herhaal tot de pauze weg is. De pauze is het vertalen in je hoofd.
Precies daarvoor is de Hyperpolyglot-app gemaakt: je schrijft de zinnen die je leven echt nodig heeft, ze komen terug met de stem van een native, en je herhaalt ze in een lus tot ze vanzelf komen. Beschikbaar op iOS, Android en Web.
Veelgemaakte fouten
Ciao tegen iedereen zeggen. Het is informeel. Hartelijk is niet hetzelfde als informeel.
Buonanotte bij binnenkomst. Alleen voor het slapengaan. 's Avonds is het Buonasera.
Pronto buiten de telefoon gebruiken.
De Italiaanse g als onze ch uitspreken.gatto klinkt als het Engelse g.
De dubbele medeklinkers negeren.pena en penna zijn niet hetzelfde woord.
Klinkers verslepen. Kort en zuiver. Dit is de duidelijkste Nederlandse tongval.
Buongiorno om drie uur 's middags laten vallen. Het loopt door tot een uur of vijf.